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《创造与魔法》游戏退款指南:客服联系、审核流程及注意事项

发布时间: 浏览:39 编辑:konglu

  《创造与魔法》交易退货指南

《创造与魔法》游戏退款指南:客服联系、审核流程及注意事项

  联系客服退款

  1. 寻找客服:进入游戏,找到客服界面,发送关键词“未成年人充值退款”。

  2. 填写申请:根据官方回复指引和链接,填写退款申请。

  3. 身份验证:完成退款需监护人身份信息验证,包括人脸识别等审核流程。

  4. 退款时间:默认退款为三个月内的消费记录。

  全额退款及账号封禁

  全额退款:通过腾讯未成年人家长服务平台申请,退款后账号将被封号10年。

  退款审核:审核流程约需10天,审核通过后即可收到退款。

  官方渠道申诉

  1. 申诉途径:平台提供申诉渠道,提交相关材料。

  2. 审核周期:官方核实后退款,但周期较长。

  注意事项

  退款理由:退款需有合理理由,建议充值或购买时慎重考虑。

  法律途径:如无其他方法,可考虑法律途径解决。

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  强调:退款审核周期较长,请耐心等待。

标题:《创造与魔法》游戏退款指南:客服联系、审核流程及注意事项
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