云南烘干机价格研究社

雷沃干燥机经销商服务技能培训开课了!

楼主:雷沃农机具 时间:2020-02-10 14:53:47

为进一步提升市场终端经销商干燥机械自主服务能力及维修技能水平,2018年干燥机销、服、安一体化目标,特组织市场终端干燥机械经销商服务人员来公司培训及技能认证。干燥机销售部根据下发的培训计划,按要求通知相关经销商服务人员于1月29日到农机具事业部报道进行服务技能培训。

  1月29日当天,由湖南、湖北、山东、安徽、江苏、浙江、江西、山西、四川地区市场终端经销商组成的培训队伍,共计40余人,准时到达。

  1月30日,组织召开了“雷沃干燥机经销商服务技能培训的开班仪式”,会上王总对干燥机的发展历程、行业的特点、客户类别分析及2018年干燥机运营策略做了系统的解读,并对事业部服务经理及经销商服务人员的服务技能、安装技能及沟通技巧提出了新的要求。

根据雷沃农机具事业部《2018年干燥机业务运营策略》中提到的构建“销售、服务、安装为一体”的终端运营模式要求,以提升“客户满意度”为标准,旨在搭建“以终端市场”为主导的标准化运营和服务体系,通过政策扶持和能力培训,推动终端自主安装服务,全面快速响应用户需求,建立适应业务发展的服务运营平台,本次培训采取理论与实践相结合的培训方式,开创了干燥机服务培训的新模式。

 

理论培训

客户行销技巧培训

燃烧器知识培训

干燥机服务知识培训

干燥机的销售知识培训

实践培训
干燥机内部构造现场交流
核心零部件现场讲解

电控箱故障排除

燃烧机的故障检测

培训人员与公司领导合影留念

     经销商说:通过这次培训让我们的服务技能得到了很大的提升,尤其是对核心零部件的拆解、检测、排除故障;学到了很多服务知识,2018年的服务工作我们信心满满,也期待雷沃干燥机的下一次服务技能培训。

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