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洗染行业经营模式认识

楼主:洗衣同行技术资讯 时间:2020-04-28 04:31:32

洗染行业经营模式认识

我认为,目前我国洗染服务业可以大致可分为两大业务类型五种经营模式:两种类型是指,生活衣物洗染清洁服务和公用纺织品洗涤服务。

五种经营模式:

一是,洗衣店模式。也就是前店后厂模式,或叫做就是完整洗衣店模式。主要经营生活衣物的洗染服务。一般配有干洗机及相关清洗工具,去渍、整形、衣物存放等必备设备,操作区大都采用开放式,有4个以上员工,年营业额要在10万元以上。这种洗衣店大部分建在生活社区,自主经营,它的最大特点是给顾客以便捷、直观的感觉,管理相对简单,顾客群体相对固定。但技术攻关能力弱,对技术骨干依赖性强,因此,这种模式比较适合加盟连锁,以标准化的管理和相对稳定过的技术支持保证洗涤质量。

二是,中央工厂模式。也就是洗衣工厂+收衣点模式。投资者一般选在相对地价较低,交通方便的地方布局建厂,根据工厂的加工能力,以厂为中心在一定区域内辐射建立几个甚至几十个收衣点,配有专门运输工具,定时收发衣物。一般工厂需要员工10人以上,收衣点13人,年营业额要在60万元以上。这种工厂,相对来讲设备齐全,技术支持及时,洗涤质量可控性强,但需有专业的管理团队,资金一次性投入较大。
在我国大陆很多水洗工厂中包含生活衣物洗涤业务,单一主营客衣洗涤的中央洗衣工厂目前并不多,但发展趋势在加快。据了解,目前我国大陆规模较大的中央洗衣工厂,可达到日处理15000件生活衣物的能力。
关于单店模式和中央工厂模式谁更优的问题,一直也是业内人事经常讨论的话题。我在国外考察或在与国外同行交流中,他们对此也众说纷纭。中国幅员广阔,区域经济发展不平衡,上述两种模式在今后的十年中都将会有广阔的发展空间,关键是要在经营理念、管理水平和服务质量上下功夫。

三是,自助洗衣店。这种模式在欧美日等发达国家较为常见,在我国很少且发展的较慢。这种洗衣店主要主要是服务对像是一些单身人士和没有购置家庭洗衣机的居民等。店内主要的设备就是投币式小容量水洗机和烘干机。这种洗衣店,我们在国外看到的大都是24小时开放,无人值守,就像公用电话亭一样,投币即可使用。这种模式,十多年前就被引入国内,但一直未能很好发展,其主要原因,还是国情所限和国人的消费观念问题。
近年来,一些业内人士又在探索这种模式的应用,一种改良后的自助洗衣店出现了,除具备自助式洗衣店的条件外,店里增加了服务周到的营业员,其效果尚待考证。随着中国经济的快速发展,80后、90后人群逐步进入社会主体,都将带来生活方式和消费观念的转变,这种相对自主性强、成本低的洗衣服务模式,会被越来越多的人接受,最终成为一种常态。

四是,水洗工厂。这是一种比较传统且又专业的模式,主要是针对宾馆饭店、餐饮、铁路、医院、工厂等公用纺织品和工服的洗涤。它的客户群体和运营模式,完全不同于生活衣物的洗染服务,洗涤量大、品种少,工业化程度高是它的显著特点。
在我国,过去的这种洗涤业务大都隶属于一些机构的洗涤车间,随着国有企业的转制,民营企业的兴起,这种专业的水洗业务逐步社会化。水洗工厂作为专业的洗涤模式,是洗染行业的一个重要组成部分,初步估算,它的产值约占全行业产值的一半。
在发达国家,有专门从事公用纺织品的租赁服务的公司,建有自己的大型水洗工厂。该公司要有足够的纺织品存量用于周转,要保证提供租赁的纺织品符合相关标准和客户要求。客户只需向水洗工厂(公司)租用清洁的纺织品即可。这种专业的公用纺织品租赁公司所属的水洗工厂一般规模都比较大,日处理五六十吨布草也是常态,生产流程电脑控制,设备的自动化程度很高。
我国大陆在这一领域与发达国家相比还有较大差距,主要体现在水洗工厂的自动化程度、产能规模、洗涤质量、能耗和环保指标上。公用纺织品租赁方面也尚处探索起步阶段,市场也不够成熟。我相信,在今后的十年中,规模化、集约化和现代化的专业公用纺织品租赁公司将异军突起,并逐步占据公用纺织品洗涤的重要地位。

五是,专业的服饰护理店。比如皮革护理、鞋类护理、衣物织补、家居用品清洁、衣物复染专业店等。这种专业店一般开在居民社区,它们相对规模小,投入少,附加值高,经营灵活,但有些项目技术要求高,主要是靠技术或叫靠手艺,再加上热情周到的特色服务。随着行业内的业务细分,这种投资少,经营灵活,专业性强,服务便捷的专业店会越来越多,并逐步走向规范。

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